KYC express : démarrer SmartPay en 10 minutes chrono
Tout commerçant qui accepte des paiements par carte en Belgique est soumis à une procédure KYC (Know Your Customer). Smart4invest a optimisé la procédure pour qu'elle prenne 10 minutes au lieu des 48-72h des banques. Voici comment.
Les documents à préparer
Avant de lancer SmartPay, ayez sous la main :
1. Votre carte d'identité belge (recto-verso) ou passeport. 2. Votre numéro BCE (Banque-Carrefour des Entreprises) — celui de votre activité indépendante ou société. 3. Votre IBAN professionnel (le compte sur lequel vous recevrez vos virements). 4. Un smartphone Android avec NFC (vérifiez dans Paramètres → Sans contact).
Pas besoin de bilan comptable, pas besoin de revenir 3 fois au guichet. Tout est numérique.
Étape 1 : Téléchargement de l'app SmartPay
Direction le Google Play Store, recherchez "SmartPay Smart4invest". Téléchargez et installez (gratuit). Ouvrez l'app, sélectionnez "Créer un compte commerçant".
Étape 2 : Renseignements business (3 minutes)
L'app vous demande :
- Nom de votre activité ou société.
- Numéro BCE → vérification automatique sur la base ouverte BCE pour pré-remplir vos infos légales (forme juridique, adresse).
- IBAN → vérification du format et de la banque associée.
- Email et téléphone professionnels.
- Sélection de votre secteur d'activité (commerce, restauration, services, etc.).
Étape 3 : Vérification d'identité (3 minutes)
C'est le KYC à proprement parler.
1. Photo recto de votre carte d'identité (l'app guide le cadrage automatique). 2. Photo verso. 3. Selfie avec votre carte d'identité tenue à côté de votre visage (anti-fraude). 4. Confirmation par SMS sur votre numéro mobile.
L'IA Smart4invest vérifie en temps réel la cohérence des données. Si tout est OK, l'app affiche "Validation en cours".
Étape 4 : Validation Smart4invest (sous 24h)
Notre équipe conformité (basée à Waterloo) vérifie manuellement votre dossier en moins de 24 heures ouvrées. Vous recevez un email de confirmation.
Astuce : si vous activez le matin en semaine, la validation tombe souvent dans l'après-midi.
Étape 5 : Premier encaissement
Une fois validé, ouvrez SmartPay, tapez le montant à encaisser, demandez à votre client de présenter sa carte sans contact à l'arrière de votre smartphone. Encaissement en moins d'une seconde.
Reçu envoyé par SMS ou e-mail au client. Virement sur votre IBAN le jour ouvré suivant.
Si la validation prend plus de 24h ?
Cas où le KYC est plus long :
- Votre BCE est très récente (moins de 30 jours) : vérification additionnelle.
- Vous êtes en société complexe (holding, multi-actionnaires) : appel téléphonique de notre équipe.
- Documents flous ou incomplets : nouvelle photo à fournir.
Dans tous les cas, un conseiller belge vous contacte pour finaliser. Pas de bot, pas de hotline délocalisée.